Zapraszamy do Biura Obsługi Interesanta
w holu Urzędu Gminy i Miasta Proszowice
tel. (12) 386-10-05
(12) 386-10-20
(12) 386-19-69
e-mail: boi@um.proszowice.pl
Potrzebujesz informacji ? Napisz do urzędu!
w godzinach:
- Poniedziałek 730 – 1600
- Wtorek 730– 1530
- Środa 730 – 1530
- Czwartek 730 – 1530
- Piątek 730 – 1500
Nasza misja to:
- pomoc w załatwianiu spraw w Urzędzie
- rzetelna informacja
- sprawna obsługa
U nas możecie Państwo uzyskać:
- informacje:
- o sposobie załatwiania spraw w Urzędzie, czyli gdzie, jak i w jakim terminie sprawę można załatwić,
- o zakresie funkcjonowania Urzędu i innych jednostek organizacyjnych gminy,
- wszechstronną pomoc:
- w wypełnianiu druków urzędowych,
- w kontaktach z pracownikami merytorycznymi poszczególnych wydziałów,
- w potwierdzeniu kompletności wymaganych załączników,
- we wszystkich innych sytuacjach tego wymagających,
- ponadto możecie Państwo:
- otrzymać karty usług, formularze wniosków dotyczących spraw załatwianych w Urzędzie,
- złożyć korespondencje (wnioski, podania itp.) kierowaną do Urzędu, my ją rejestrujemy i niezwłocznie przekazujemy według kompetencji,
Jeżeli masz wątpliwości i nie wiesz jak sobie poradzić – pytaj w BOI.
Jeżeli Urząd nie będzie właściwy do załatwienia sprawy, poinformujemy Państwa gdzie można się zwrócić z danym wnioskiem.
PRZYJAZNY URZĄD
W związku z wejściem w życie w dniu 1 kwietnia 2012 roku ustawy o języku migowym i innych środkach wspierających komunikowanie się (Dz. U. z 2011r. nr 209 poz. 1243). Urząd Gminy i Miasta Proszowice udostępnia swoje usługi dla osób słabo słyszących oraz głuchoniemych za pomocą następujących środków wspierających komunikowanie:
